{"id":14146,"date":"2023-03-29T13:54:44","date_gmt":"2023-03-29T11:54:44","guid":{"rendered":"https:\/\/ready-os.com\/?post_type=docs&#038;p=14146"},"modified":"2023-04-20T11:30:06","modified_gmt":"2023-04-20T09:30:06","slug":"korespondencja-seryjna","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www2.ready-os.com\/pl\/docs\/system\/korespondencja-seryjna\/","title":{"rendered":"Korespondencja seryjna"},"content":{"rendered":"\n<p>Dzia\u0142alno\u015b\u0107 ka\u017cdej organizacji nierzadko wymaga przygotowania wi\u0119kszej liczby dokument\u00f3w, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 zawiera\u0142y tak\u0105 sam\u0105 tre\u015b\u0107, ale jednocze\u015bnie zostan\u0105 spersonalizowane pod konkretnego partnera. Przyk\u0142adem takiego dokumentu jest chocia\u017cby zaproszenie na konferencj\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p>Korespondencja seryjna nie jest dost\u0119pna bezpo\u015brednio z modu\u0142u <strong>Poczta<\/strong>, ale jest z nim powi\u0105zana. Poza tym rozwi\u0105zanie to pozwala na wykorzystanie danych zapisanych w systemie w ramach r\u00f3\u017cnych modu\u0142\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>W celu skorzystania z funkcji korespondencji seryjnej nale\u017cy klikn\u0105\u0107 przycisk z trzema kropkami, kt\u00f3ry jest widoczny na g\u00f3rnym pasku narz\u0119dziowym obok ikonki ze zdj\u0119ciem u\u017cytkownika systemu. Nast\u0119pnie nale\u017cy klikn\u0105\u0107 opcj\u0119 <strong>Narz\u0119dzia<\/strong> i dalej <strong>Korespondencja seryjna<\/strong>, a potem zdecydowa\u0107, czy ma to by\u0107 papierowa, czy elektroniczna wersja.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"459\" height=\"351\" src=\"https:\/\/ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r01-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14148\" srcset=\"https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r01-1.png 459w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r01-1-300x229.png 300w\" sizes=\"(max-width: 459px) 100vw, 459px\" \/><figcaption>Narz\u0119dzie korespondencji seryjnej<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Ca\u0142y przebieg przygotowania dokument\u00f3w ogranicza si\u0119 do pracy z prostym kreatorem, kt\u00f3ry prowadzi krok po kroku przez kolejne etapy procesu.<\/p>\n\n\n\n<p>Aby przygotowa\u0107 e-mail w modelu korespondencji seryjnej, nale\u017cy:<\/p>\n\n\n\n<ol type=\"1\"><li>klikn\u0105\u0107 przycisk z trzema kropkami (<strong>Centrum<\/strong>), a potem kolejno wybra\u0107 <strong>Narz\u0119dzia<\/strong>, <strong>Korespondencja seryjna<\/strong> i <strong>W formie elektronicznej<\/strong>;<\/li><li>w pierwszym kroku kreatora tworzenia elektronicznej korespondencji seryjnej uzupe\u0142ni\u0107 pola wed\u0142ug instrukcji:<ul><li><strong>Temat<\/strong> \u2013 miejsce na okre\u015blenie tematu tworzonego e-maila;<\/li><li><strong>Nadawca<\/strong> \u2013 wybra\u0107 z listy osob\u0119, kt\u00f3ra b\u0119dzie formalnym nadawc\u0105 wiadomo\u015bci e-mail;<\/li><li><strong>Odbiorcy<\/strong> \u2013 klikn\u0105\u0107 przycisk <strong>Wyszukaj<\/strong>, w nowym oknie zaznaczy\u0107 podmioty, do kt\u00f3rych ma zosta\u0107 wys\u0142ana wiadomo\u015b\u0107 i klikn\u0105\u0107 przycisk <strong>DODAJ<\/strong>;<\/li><li>klikn\u0105\u0107 przycisk <strong>Dalej<\/strong>;<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"992\" height=\"687\" src=\"https:\/\/ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r09-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14151\" srcset=\"https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r09-1.png 992w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r09-1-300x208.png 300w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r09-1-768x532.png 768w\" sizes=\"(max-width: 992px) 100vw, 992px\" \/><figcaption>Przygotowanie korespondencji elektronicznej w wersji elektronicznej &#8211; krok pierwszy<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"3\"><li>w kroku drugim nale\u017cy wprowadzi\u0107 tre\u015b\u0107 wiadomo\u015bci e-mail. Tre\u015b\u0107 wiadomo\u015bci mo\u017cna formatowa\u0107, tak jak ma to miejsce w typowym edytorze tekstu. Dodatkowo w polu <strong>Za\u0142\u0105czniki<\/strong> po klikni\u0119ciu prawym przyciskiem myszy i wybraniu opcji <strong>Nowy<\/strong>\/<strong>Plik<\/strong> mo\u017cna za\u0142\u0105czy\u0107 plik z dysku komputera. Za pomoc\u0105 opcji <strong>Wczytaj szablon HTML<\/strong> mo\u017cna wykorzysta\u0107 szablon wiadomo\u015bci e-mail. Wi\u0119cej informacji na temat szablon\u00f3w znajduje si\u0119 w oddzielnym <a href=\"https:\/\/ready-os.com\/pl\/docs\/system\/dodatkowe-funkcjonalnosci\/#7\">artykule<\/a>;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"995\" height=\"769\" src=\"https:\/\/ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r10-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14154\" srcset=\"https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r10-1.png 995w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r10-1-300x232.png 300w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r10-1-768x594.png 768w\" sizes=\"(max-width: 995px) 100vw, 995px\" \/><figcaption>Przygotowanie korespondencji elektronicznej w wersji elektronicznej &#8211; krok drugi<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"4\"><li>trzeci krok pracy kreatora wymaga okre\u015blenia procesu generowania:<ul><li><strong>kontaktu<\/strong> \u2013 pozwala wymusi\u0107 wys\u0142anie wiadomo\u015bci do kontaktu, je\u017celi wskazany odbiorca nie jest osob\u0105 kontaktow\u0105;<\/li><\/ul><ul><li><strong>domy\u015blnej osoby kontaktowej<\/strong> \u2013 pozwala wymusi\u0107 wys\u0142anie wiadomo\u015bci do domy\u015blnej osoby kontaktowej, je\u017celi wskazany odbiorca nie jest osob\u0105 kontaktow\u0105;<\/li><\/ul><ul><li><strong>pozosta\u0142ych os\u00f3b kontaktowych<\/strong> \u2013 pozwala wymusi\u0107 wys\u0142anie wiadomo\u015bci do pozosta\u0142ych os\u00f3b kontaktowych, je\u017celi wskazany odbiorca nie jest osob\u0105 kontaktow\u0105;<\/li><\/ul><ul><li><strong>uwzgl\u0119dnij tylko pierwszy adres<\/strong> \u2013 wymusza wys\u0142anie wiadomo\u015bci tylko do pierwszej osoby, je\u017celi w bazie kontakt\u00f3w wpisano wi\u0119cej ni\u017c jeden adres e-mail;<\/li><\/ul><ul><li><strong>uwzgl\u0119dnij wszystkie adresy<\/strong> \u2013 wymusza wys\u0142anie wiadomo\u015bci do wszystkich os\u00f3b, je\u017celi w bazie kontakt\u00f3w wpisano wi\u0119cej ni\u017c jeden adres e-mail;<\/li><\/ul><ul><li><strong>Wykluczenia <\/strong>\u2013 w tym polu mo\u017cna wpisa\u0107 konkretne adresy os\u00f3b, kt\u00f3re maj\u0105 zosta\u0107 pomini\u0119te podczas wysy\u0142ki;<\/li><\/ul><ul><li>klikn\u0105\u0107 przycisk <strong>DALEJ<\/strong>;<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"995\" height=\"661\" src=\"https:\/\/ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r11-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14156\" srcset=\"https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r11-2.png 995w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r11-2-300x199.png 300w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r11-2-768x510.png 768w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r11-2-510x340.png 510w\" sizes=\"(max-width: 995px) 100vw, 995px\" \/><figcaption>Przygotowanie korespondencji elektronicznej w wersji elektronicznej &#8211; krok trzeci<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"5\"><li>krok czwarty to istotne opcje zwi\u0105zane z samym procesem wysy\u0142ki:<ul><li><strong>Zapisz w folderze<\/strong> \u2013 umo\u017cliwia wskazanie folderu, w kt\u00f3rym zapisane zostan\u0105 wszystkie wys\u0142ane e-maile. Po klikni\u0119ciu pola w nowym oknie nale\u017cy wskaza\u0107 folder i klikn\u0105\u0107 <strong>OK<\/strong>;<\/li><\/ul><ul><li><strong>Archiwizacja <\/strong>\u2013 na rozwijanej li\u015bcie dost\u0119pne s\u0105 dwie opcje: <strong>Archiwizuj<\/strong> oraz <strong>Nie archiwizuj<\/strong>. W zale\u017cno\u015bci od ustawienia wys\u0142ane wiadomo\u015bci zostan\u0105 zachowane lub nie;<\/li><\/ul><ul><li><strong>Adres zwrotny b\u0119dzie wskazywa\u0142 na <\/strong>\u2013 pozwala okre\u015bli\u0107, jaki adres pojawi si\u0119 w przypadku, gdy odbiorca e-maila kliknie <strong>Odpowiedz<\/strong>. Opcja <strong>adres nadawcy<\/strong> oznacza, \u017ce odpowied\u017a trafi do nadawcy e-maila. Opcja <strong>adres opiekuna danego kontaktu<\/strong> spowoduje, \u017ce ewentualna odpowied\u017a zawsze trafi do osoby, kt\u00f3ra jest opiekunem kontaktu. To wygodne rozwi\u0105zanie, poniewa\u017c klient zawsze b\u0119dzie mia\u0142 kontakt z osob\u0105, kt\u00f3ra zna jego histori\u0119. Ostatnia z opcji \u2013 <strong>inny<\/strong> \u2013 pozwala na wskazanie dowolnego odbiorcy ewentualnych odpowiedzi. To wygodne, je\u017celi na przyk\u0142ad odpowied\u017a nie jest wymagana. W takim wypadku mo\u017cna przyk\u0142adowo ustawi\u0107 <strong>noreply@adres.pl<\/strong>;<\/li><\/ul><ul><li><strong>Rozpocz\u0119cie wysy\u0142ania <\/strong>\u2013 pozwala na wskazanie w kalendarzu daty rozpocz\u0119cia wysy\u0142ki wiadomo\u015bci e-mail;<\/li><\/ul><ul><li><strong>Liczba wiadomo\u015bci w pakiecie <\/strong>\u2013 pozwala na wpisanie liczby wiadomo\u015bci, kt\u00f3re zostan\u0105 wys\u0142ane w ramach pojedynczego pakietu. Rozwi\u0105zanie to chroni serwer przed przeci\u0105\u017ceniem;<\/li><\/ul><ul><li><strong>Interwa\u0142 wysy\u0142anych pakiet\u00f3w <\/strong>\u2013 pozwala ustawi\u0107 odst\u0119p czasu, jaki musi min\u0105\u0107 pomi\u0119dzy wys\u0142aniem jednego i drugiego pakietu. Warto\u015b\u0107 podaje si\u0119 na przyk\u0142ad jako <strong>30 min<\/strong> (trzydzie\u015bci minut) albo <strong>10 h<\/strong> (dziesi\u0119\u0107 godzin);<\/li><\/ul><ul><li><strong>Adres e-mail<\/strong> \u2013 pozwala na wpisanie dowolnego adresu e-mail. Po klikni\u0119ciu opcji <strong>Wy\u015blij testow\u0105 wiadomo\u015b\u0107<\/strong> na podany adres zostanie wys\u0142ana przyk\u0142adowa wiadomo\u015b\u0107, kt\u00f3ra pozwoli j\u0105 sprawdzi\u0107 przed ostateczn\u0105 wysy\u0142k\u0105. Zdecydowanie warto skorzysta\u0107 z tej opcji, poniewa\u017c pozwala ona na wy\u0142apanie ewentualnych b\u0142\u0119d\u00f3w lub brak\u00f3w zanim wiadomo\u015b\u0107 trafi do docelowego odbiorcy;<\/li><\/ul><ul><li><strong>Przerwij dzia\u0142anie po wyst\u0105pieniu podanej liczy b\u0142\u0119d\u00f3w<\/strong> \u2013 pozwala ustawi\u0107 liczb\u0119 b\u0142\u0119d\u00f3w, kt\u00f3re musz\u0105 wyst\u0105pi\u0107, zanim proces wysy\u0142ki zostanie przerwany;<\/li><\/ul><ul><li>klikn\u0105\u0107 przycisk <strong>Wy\u015blij<\/strong>;<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"989\" height=\"817\" src=\"https:\/\/ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r12-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14158\" srcset=\"https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r12-1.png 989w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r12-1-300x248.png 300w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r12-1-768x634.png 768w\" sizes=\"(max-width: 989px) 100vw, 989px\" \/><figcaption>Przygotowanie korespondencji elektronicznej w wersji elektronicznej &#8211; krok czwarty<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ol start=\"6\"><li>w ostatnim kroku pojawi si\u0119 pasek post\u0119pu wysy\u0142ki, a z czasem lista odbiorc\u00f3w wiadomo\u015bci. Aby zako\u0144czy\u0107 prac\u0119 kreatora, nale\u017cy klikn\u0105\u0107 przycisk <strong>ZAKO\u0143CZ<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"993\" height=\"504\" src=\"https:\/\/ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r13-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14160\" srcset=\"https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r13-1.png 993w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r13-1-300x152.png 300w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r13-1-768x390.png 768w\" sizes=\"(max-width: 993px) 100vw, 993px\" \/><figcaption>Przygotowanie korespondencji elektronicznej w wersji elektronicznej &#8211; krok pi\u0105ty<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-uprawnienia\">Uprawnienia<\/h2>\n\n\n\n<p>Do tego, by pracownik m\u00f3g\u0142 skorzysta\u0107 z funkcji korespondencji seryjnej, musi mie\u0107 nadane odpowiednie uprawnienia. Uprawnienia mo\u017ce nada\u0107 administrator systemu. U\u017cytkownik po tym, jak otrzyma nowe uprawnienia, powinien si\u0119 wylogowa\u0107 i zalogowa\u0107 ponownie do systemu.<\/p>\n\n\n\n<p>Aby nada\u0107 uprawnienia do korespondencji seryjnej, nale\u017cy:<\/p>\n\n\n\n<ol type=\"1\"><li>otworzy\u0107 ustawienia konkretnego konta pracownika, nast\u0119pnie przej\u015b\u0107 do zak\u0142adki <strong>PRAWA<\/strong> <strong>DO SYSTEMU<\/strong>;<\/li><li>odszuka\u0107 na li\u015bcie pozycj\u0119 <strong>Narz\u0119dzia<\/strong> i j\u0105 klikn\u0105\u0107;<\/li><li>odszuka\u0107 na li\u015bcie pozycj\u0119 <strong>Korespondencja<\/strong> <strong>seryjna<\/strong> i j\u0105 klikn\u0105\u0107;<\/li><li>zaznaczy\u0107:<ul><li><strong>W formie elektronicznej (e-mail)<\/strong> i klikn\u0105\u0107 zielony znak plusa;<\/li><li><strong>W formie papierowej<\/strong> i klikn\u0105\u0107 zielony znak plusa;<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"930\" height=\"827\" src=\"https:\/\/ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r14-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14162\" srcset=\"https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r14-1.png 930w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r14-1-300x267.png 300w, https:\/\/www2.ready-os.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/r14-1-768x683.png 768w\" sizes=\"(max-width: 930px) 100vw, 930px\" \/><figcaption>Uprawnienia dost\u0119pu do korespondencji seryjnej<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<ol start=\"5\"><li>klikn\u0105\u0107 przycisk <strong>ZAPISZ<\/strong>.<\/li><\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dzia\u0142alno\u015b\u0107 ka\u017cdej organizacji nierzadko wymaga przygotowania wi\u0119kszej liczby dokument\u00f3w, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 zawiera\u0142y tak\u0105 sam\u0105 tre\u015b\u0107, ale jednocze\u015bnie zostan\u0105 spersonalizowane pod konkretnego partnera. Przyk\u0142adem takiego dokumentu jest chocia\u017cby zaproszenie na konferencj\u0119. Korespondencja seryjna nie jest dost\u0119pna bezpo\u015brednio z modu\u0142u Poczta, ale jest z nim powi\u0105zana. Poza tym rozwi\u0105zanie to pozwala na wykorzystanie danych zapisanych w systemie [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"doc_category":[206],"doc_tag":[],"knowledge_base":[134],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www2.ready-os.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/14146"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www2.ready-os.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www2.ready-os.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.ready-os.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.ready-os.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14146"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www2.ready-os.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/14146\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14164,"href":"https:\/\/www2.ready-os.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/14146\/revisions\/14164"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www2.ready-os.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14146"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.ready-os.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=14146"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.ready-os.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=14146"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.ready-os.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=14146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}